Funnel

Was ist ein Funnel?

Ein Funnel (deutsch: „Trichter“) ist ein Modell aus dem Online-Marketing, das beschreibt, wie Besucher:innen Schritt für Schritt zu Kund:innen werden. Die Idee dahinter: Nicht jede Person, die deine Website besucht, ist sofort bereit zu kaufen – aber durch einen klar strukturierten Prozess kannst du sie gezielt dahin führen.

Ein Funnel besteht aus mehreren Phasen, die aufeinander aufbauen – jede Phase hat ein spezifisches Ziel und stellt einen Übergang zur nächsten Stufe dar. Du „führst“ die Besucher:innen also durch deinen Trichter: vom ersten Interesse bis zur gewünschten Handlung.

Warum sind Funnels wichtig?

Ein Funnel hilft dir dabei, gezielt Vertrauen aufzubauen, Hürden abzubauen und den Verkaufsprozess messbar und skalierbar zu gestalten. Ohne Funnel verlaufen viele Kontakte einfach im Sande – mit Funnel schaffst du Struktur, Relevanz und Conversion-Potenzial.

Typische Ziele von Funnels:

  • Leads generieren (z. B. über Freebies oder Newsletter-Anmeldungen)
  • Produkte verkaufen (physisch oder digital)
  • Termine buchen (z. B. für Beratungen oder Erstgespräche)
  • Nutzer:innen aktivieren (z. B. für Webinare, Kurse, Downloads)

Die klassischen Funnel-Phasen

Ein typischer Marketing-Funnel folgt dem AIDA-Prinzip:

  1. Awareness (Aufmerksamkeit)
    Die Zielperson entdeckt deine Marke oder dein Angebot – z. B. durch SEO, Ads, Social Media oder Empfehlungen.
  2. Interest (Interesse)
    Die Person erkennt ein Problem oder Bedürfnis und sieht dich als potenzielle Lösung. Inhalte wie Blogartikel, Videos oder Freebies spielen hier eine große Rolle.
  3. Desire (Verlangen)
    Jetzt geht es darum, Vertrauen aufzubauen: Testimonials, Case Studies, Landingpages, Nutzenargumente oder Produktvorteile kommen ins Spiel.
  4. Action (Handlung)
    Die Nutzerin wird zur Kundin: Sie kauft, bucht oder meldet sich an.

Erweiterte Modelle ergänzen oft weitere Schritte, wie Retention (Kund:innenbindung) oder Referral (Empfehlungen durch Bestandskund:innen).

Funnel-Typen im Online-Marketing

Es gibt viele verschiedene Funnel-Ansätze, je nach Zielsetzung:

  • Lead-Funnel: Fokus auf E-Mail-Eintrag gegen Freebie (z. B. E-Book)
  • Sales-Funnel: Ziel ist ein direkter Kaufabschluss
  • Webinar-Funnel: Besucher:innen melden sich zu einem Live-Event an
  • Tripwire-Funnel: Günstiges Einstiegsangebot mit Upsell danach
  • Quiz-Funnel: Interaktiver Einstieg mit personalisierten Empfehlungen
  • Onboarding-Funnel: Für SaaS oder Mitgliederbereiche – gezielte Aktivierung nach der Registrierung

Funnel in WordPress umsetzen – so geht’s

Mit WordPress kannst du Funnels auf mehreren Wegen realisieren – je nach Ziel:

1. Landingpages bauen

Nutze Page Builder wie Elementor, Bricks, Kadence oder Divi, um fokussierte Seiten ohne Ablenkung zu erstellen. Wichtig:

  • Kein Menü
  • Klare Botschaft (Value Proposition)
  • Ein einziges Ziel (Call-to-Action)
  • Vertrauenselemente wie Bewertungen, Logos, Garantien

2. Formulare & E-Mail-Verknüpfung

Verwende Tools wie:

  • Fluent Forms oder Gravity Forms
  • E-Mail-Marketing-Anbieter wie GetResponse, MailerLite, Brevo oder ActiveCampaign

So kannst du z. B. mit einem kostenlosen E-Book Leads einsammeln und automatisiert E-Mail-Strecken starten.

3. Automatisierung einbauen

Über Tools wie:

  • FluentCRM (E-Mail-Funnel direkt in WordPress)
  • Zapier / Make (Integromat) für externe Verknüpfungen
  • WooFunnels, CartFlows für verkaufsstarke Checkout-Funnels

Auch Mitgliederbereiche oder digitale Produkte lassen sich per Funnel strukturieren – mit Plugins wie SureMembers, Wishlist Member oder MemberPress.

Wichtige Elemente eines guten Funnels

  • Starke Headline, die ein klares Problem oder Ziel adressiert
  • Gezielter Einstieg, z. B. über ein Freebie oder eine emotionale Story
  • Klare Handlungsaufforderung (CTA)
  • Vertrauenssignale: Rezensionen, Zertifikate, Sicherheitssiegel
  • Follow-up per E-Mail, um den Kontakt nicht zu verlieren
  • Conversion-Tracking zur Erfolgsmessung (z. B. via Google Ads, GA4, Facebook Pixel)

Fazit

Ein Funnel ist mehr als eine Abfolge von Seiten – es ist ein durchdachter Verkaufsprozess, der deine Zielgruppe Schritt für Schritt zum Ziel führt. In WordPress kannst du mit den richtigen Tools und einer klaren Strategie sehr effektiv Funnels aufbauen – egal ob für Beratung, Produkte oder digitale Services. Wer systematisch statt zufällig arbeitet, gewinnt nicht nur mehr Leads – sondern auch mehr Vertrauen und Umsatz.

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